Términos y condiciones

Por favor, lea atentamente estos Términos y Condiciones antes de usar nuestro sitio web o de hacer un pedido a ROSVELL.
Al acceder a nuestro sitio web o utilizar nuestros servicios, usted acepta regirse por estos Términos y Condiciones.

1. Pedidos y pagos
Al realizar un pedido, usted se compromete a proporcionar información precisa, completa y actualizada.
Todos los pagos se procesan a través de proveedores de pago seguros y certificados. ROSVELL no almacena la información completa de su tarjeta de pago.
ROSVELL se reserva el derecho de rechazar o cancelar cualquier pedido en casos que incluyan, entre otros:
  • Actividad fraudulenta sospechosa
  • Información del cliente incorrecta o engañosa
  • Abuso o uso indebido de nuestro sitio web o sistema de pedidos

2. Información del producto
ROSVELL hace todo lo posible para garantizar que las descripciones, imágenes y especificaciones de los productos sean precisas y estén actualizadas.
Sin embargo, pueden producirse ligeras variaciones en:
  • Colores
  • Texturas
  • Detalles visuales
Estas diferencias pueden ser resultado de la configuración de la pantalla, las condiciones de iluminación o variaciones de fabricación y no constituyen defectos del producto.

3. Precios
Todos los precios mostrados en nuestro sitio web se muestran en Euros (€) e incluyen los impuestos aplicables cuando así lo exija la ley.
ROSVELL se reserva el derecho de modificar los precios en cualquier momento sin previo aviso.
El precio cobrado será siempre el precio mostrado en el momento de realizar el pedido.

4. Envíos y devoluciones
Los envíos, devoluciones, cambios y reembolsos se rigen por nuestras políticas independientes:
  • Política de envíos
  • Política de devoluciones y reembolsos
Al realizar un pedido, usted reconoce que ha leído y aceptado estas políticas.

5. Propiedad intelectual
Todo el contenido disponible en el sitio web de ROSVELL, incluyendo, entre otros:
  • Logotipos
  • Diseños
  • Imágenes de productos
  • Fotografías
  • Texto
  • Gráficos
  • Marcas registradas
es propiedad exclusiva de ROSVELL y está protegido por las leyes de propiedad intelectual aplicables.
Cualquier reproducción, distribución, modificación o uso comercial sin permiso previo por escrito está estrictamente prohibido.

6. Privacidad y protección de datos
La recopilación y el procesamiento de datos personales se rigen por nuestra Política de Privacidad y cumplen con el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) (UE) 2016/679, así como con otras leyes europeas de protección de datos aplicables.

7. Limitación de responsabilidad
ROSVELL no será responsable de:
  • Interrupciones temporales del sitio web
  • Problemas técnicos fuera de nuestro control razonable
  • Retrasos causados por transportistas externos o proveedores de logística
  • Eventos de fuerza mayor
En la medida máxima permitida por la ley aplicable, la responsabilidad total de ROSVELL no excederá el importe total pagado por el cliente por el pedido correspondiente.

8. Cambios en estas condiciones
ROSVELL se reserva el derecho de actualizar o modificar estos Términos y Condiciones en cualquier momento.
Cualquier cambio entrará en vigor inmediatamente después de su publicación en nuestro sitio web.
Se anima a los clientes a revisar periódicamente estas Condiciones.

9. Terminación
ROSVELL se reserva el derecho de suspender o cancelar el acceso a nuestro sitio web o servicios si se violan estos Términos y Condiciones o si nuestra plataforma se utiliza de forma ilegal, fraudulenta o inapropiada.

10. Ley aplicable
Estos Términos y Condiciones se regirán por las leyes aplicables de la Unión Europea y las leyes de protección del consumidor del país donde resida el cliente, cuando así lo exija la legislación aplicable.
Cualquier disputa que surja de estas Condiciones se resolverá en los tribunales competentes de acuerdo con las leyes europeas de protección del consumidor y las normas de jurisdicción aplicables.